ضرورت بهینه شدن برنامه‌ها با هدف ارائه خدمات بهتر به زائران حج

به گزارش ایرنا از پایگاه اطلاع‌رسانی حج و زیارت، حجت الاسلام والمسلمین سید عبدالفتاح نواب روز شنبه در نشست با ده‌ها نفر از کارگزاران زیارتی در سازمان حج و زیارت همچنان لزوم برگزاری نشست‌های تخصصی کارشناسی با حضور دست اندرکاران سفرهای زیارتی را مورد تاکید قرار داد.

وی با تبیین مفهوم مغبون و خاسر در روایات اسلامی، تصریح کرد: سازمان حج و زیارت و بعثه مقام معظم رهبری برای اینکه در دوران کرونا راه‌ها و ابتکارات جدیدی را جهت اجرای بهینه امور و برنامه ها تدبیر کنند با تشکیل ۲۳ کمیته و بهره‌گیری از همکاری دست اندرکاران فعال در کشور کتاب فرایندهای حج و زیارت را تدوین کرده‌اند.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

حجت الاسلام والمسلمین نواب افزود: این کتاب که دربرگیرنده مواردی است که در ارتباط با حج، اعتاب مقدسه و دستگاه‌های همکار باید مدنظر قرار می گرفت هم اکنون دراختیار مجریان اجرایی و فرهنگی و کارگزاران قرار دارد.

وی همچنین با اشاره به فلسفه برگزاری این جلسات، لزوم نقد از خود را یادآور شد و اظهار داشت: اگر شرکت های فعال امروزی نیز خوب عمل نکنند با ورود شرکت های رقیب از دور فعالیت کنار خواهند رفت.

حجت الاسلام والمسلمین نواب تاکید کرد: زائرانی که به عتبات عالیات سفر می‌کنند زائر امام حسین(ع) هستند، اگر شرکت‌ها می توانند خدمت کنند، بمانند ولی اگر نمی‌توانند حداقل خاسر نباشند؛ همان که در سوره عصر می خوانیم: «إنَّ الْإِنْسَانَ لَفِی خُسْرٍ- انسان دستخوش زیان است».

نماینده ولی فقیه در امور حج و زیارت با اشاره به آیات ۱۰۳ و ۱۰۴ سوره کهف" قُلْ هَلْ نُنَبِّئُکُمْ بِالْأَخْسَرِینَ أَعْمَالًا الَّذِینَ ضَلَّ سَعْیُهُمْ فِی الْحَیاةِ الدُّنْیا وَ هُمْ یَحْسَبُونَ أَنَّهُمْ یُحْسِنُونَ صُنْعاً - بگو که آیا می‌خواهید شما را بر زیانکارترین مردم آگاه سازیم؟ آنان که در زندگی دنیا تلاششان گم و نابود می‌شود، درحالی که می‌پندارند (همچنان) کار شایسته و نیک انجام می‌دهند. اظهار داشت: هر زمان انسان تصور کند کاری که انجام می دهد بی عیب است از زیان کارترین افراد خواهد بود.

وی با اشاره به اینکه خداوند دستورالعمل رفع عیب را در آیه ۳ سوره عصر «آمَنُوا وَعَمِلُوا الصَّالِحَاتِ وَتَوَاصَوْا بِالْحَقِّ وَتَوَاصَوْا بِالصَّبْر» به انسان ارائه کرده است، گفت: اگر ما به‌عنوان کارگزاران سفرهای زیارتی به ادامه این مسیر و خدمت به زائر ایمان داشته باشیم از سود صرف نظر و به یکدیگر کمک خواهیم کرد.

حجت الاسلام والمسلمین نواب افزود: در این صورت انسان در راهی که پیش پای او قرار گرفته است با نیکی و خوبی پیش خواهد رفت.

وی اضافه کرد: سردار شهید حاج قاسم سلیمانی که مردم از او همواره به نیکی یاد می‌کنند در کارهایی که انجام می داد خود را در نظر نداشت بلکه به فکر حل مشکلات دیگران بود و خداوند هم به آن شهید والا مقام عزت بخشید.

در ادامه این نشست که سید صادق حسینی رئیس سازمان حج و زیارت و مسوولان بعثه مقام معظم رهبری و این سازمان نیز شرکت داشتند چند تن از مدیران شرکت‌های زیارتی از استان های مختلف به بیان نقطه نظرات خود در خصوص راه‌های برون رفت از مشکلات سفرهای زیارتی و نحوه اعزام کاروانها به اعتاب مقدسه و حج تمتع پرداختند و تعامل بیشتر سازمان حج و زیارت با شرکت های فعال در این حوزه، تثبیت نرخ ارز در دوره های اعزام سفرهای زیارتی و نظارت بیشتر برای بهبود خدمات در بخش های تغذیه ، اسکان و حمل و نقل را ضروری توصیف کردند.

برچسب‌ها سازمان حج و زیارت مقام معظم رهبری سید صادق حسینی

منبع: ایرنا

کلیدواژه: سازمان حج و زیارت مقام معظم رهبری سید صادق حسینی سازمان حج و زیارت مقام معظم رهبری سید صادق حسینی حجت الاسلام والمسلمین سازمان حج و زیارت سفرهای زیارتی شرکت ها

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.irna.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایرنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۶۷۳۴۴۵۶ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

اجرای طرح توسعه خدمات فرودگاهی در فرودگاه بین‌المللی امام خمینی

با اجرای طرح توسعه خدمات فرودگاهی در فرودگاه بین‌المللی امام خمینی (ره)، امکان ارائه خدمت به بیش از ۳ هزار نفر در روز فراهم شد.

به گزارش «تابناک»، حامد احتسابی، رئیس هیات مدیره و مجری خدمات فرودگاهی با بیان اینکه به منظور افزایش ارائه خدمات فرودگاهی قرارداد‌های جدیدی با شرکت شهر فرودگاهی امام خمینی منعقد کرده‌اند، گفت: سالانه ۱۵ میلیون مسافر از فرودگاه امام خمینی راهی سفر می‌شوند که در قالب تفاهم نامه بین شرکت ناو آویژه پارس و شرکت شهر فرودگاهی امام خمینی بخشی از این مسافران از جایگاه CIP استفاده می‌کنند.

وی افزود: همچنین در قالب قرارداد با شرکت فرودگاه‌ها و ناوبری هوایی در دو فروگاه بین المللی شهید هاشمی نژاد و فرودگاه مهرآباد هم خدمات CIP به مسافران ارائه می‌شود.

احتسابی در ادامه گفت: همزمان با راه اندازی فاز دوم شرکت شهر فرودگاهی امام خمینی و افزایش تعداد مسافران به ۵۰ میلیون نفر در سال و افزایش ورود گردشگران در حوزه سلامت، سیاسی و اقتصادی، روند ارائه خدمات به مسافران افزایش یافته است.

وی افزود: ارائه خدمات ویزا به مسافران و خدمات ارزی و ترانسفر رایگان از در فرودگاه امام خمینی تا مقصد از جمله خدمات فرودگاهی است که در پرواز‌های بین المللی راه‌اندازی شده است.

رئیس هیات مدیره تاوآویژه پارس تاکید کرد: میانگین بین ۳ تا ۴ هزار مسافر در بخش پرواز‌های بین المللی از خدمات CIP فرودگاه استفاده کرده‌اند که در نوروز، پیک تعداد مسافرانی که این خدمت را دریافت کرده‌اند به ۳ هزار و ۲۰۰ نفر رسید.

وی در خصوص هزینه خدمات فرودگاهی گفت: مبلغ ورودی برای هر نفر ۳ میلیون و ۲۰۰ هزار تومان است که طبق بررسی‌های صورت گرفته، خدمات فرودگاهی که به این دسته از مسافران ارائه می‌شود، برابر و حتی بیشتر از خدمات CIP کشور‌های خارجی است چراکه هزینه ارائه خدمات تشریفات در کشور‌های خارجی برای هر مسافر بین ۵۰ تا ۷۰ دلار است.

احتسابی در پاسخ به سوالی درخصوص قرارداد‌های جدید با شرکت فرودگاه‌ها برای ارائه خدمات فرودگاهی و تشریفات گفت: در تلاش هستیم که خدمات فرودگاهی و CIP را به صورت شرکت‌های زنجیره‌ای در فرودگاه‌های بین المللی و حتی هتل‌های کیش راه اندازی کنیم.

در ادامه نشست خبری، علی باقری مدیرعامل مجری خدمات فرودگاهی در خصوص انعقاد قرارداد با آژانس مسافرتی و سکو‌های اینترنتی برای ارائه خدمات تشریفات گفت: در حال حاضر برای ارائه خدمات تشریفات فرودگاهی با ۲۰ آژانس قرارداد منعقد کرده ایم و در تلاش هستیم به صورت مستقل فعالیت کنیم.

وی افزود: برای ارائه خدمات فرودگاهی ۱۸ خودرو اضافه شده و خدمات رایگان ترانسفر به مسافران ارائه می‌شود.

او تاکید کرد: میانگین مسافرانی که از خدمات فرودگاهی استفاده می‌کنند بین سه هزار تا سه هزار و۲۰۰ مسافر است و با توجه به افزایش تعداد مسافران همزمان با راه اندازی فاز دوم فرودگاه امام خمینی، فضای بوردینگ از ۲۰۰ متر به ۴۰۰ متر اضافه شده و تعداد پارکینگ‌های روباز ما هم به بیش از ۲۰۰ خودرو رسیده است.